صفحه خدمات مشترکین
در صفحه خدمات مشترکین همیارنت خلیج فارس شما در پیشخوانی مدرن و منعطف می‌توانید به همه اطلاعات مورد نیاز خود در یک نگاه دسترسی داشته باشید.
از ویژگی‌های این صفحه، گزارش‌گیری‌های عددی و نموداری، خرید آسان طرح، تغییر طرح‌های اشتراک و ... است.
نمایی کامل از وضعیت شناسه
حجم باقیمانده و شارژ موجود در حساب
نمودار و گزارش کارکرد اینترنت
نمودار و گزارش پرداخت‌ها
گزارش خدمات
تغییر طرح به آسانی با چند کلیک
گزارش خدمات
خرید حجم اضافه و تمدید طرح
امکانـات و قابلیـت های صفحه مشترکیـن:
1 . کسب اطلاع از حجم/ زمان باقی مانده
2 . گزارش گیری از حجم مصرفی
3. خرید بسته های حجمی
ورود به صفحه مشترکین
برای ورود به صفحه حساب کاربری مشترکین اینترنت وایرلس همیارنت خلیج فارس به آدرس سرویس my.hamyaronline.net مراجعه نمایید.
توجه داشته باشید که صفحه مشترکین ریسپانسیو (واکنش گـرا) بـوده و به راحتـی می توانیـد از طریق تلفن همـراه و یا تبلـت خود جهت دسترسـی به آن بهره مند شـوید.
در صورتی که نام کاربری و رمز عبور خود را فراموش کرده اید می توانید از طریق شماره تلفن 1801 بخش پشتیبانی درخواست دریافت اطلاعات ورود به صفحه مشترکین نمایید.
صفحه مشترکین شامل سربرگ های زیر می باشد:
سربرگ خانه
سربرگ حساب کاربری
سربرگ خدمات
سربرگ شارژ و تمدید
سربرگ تست سرعت
سربرگ حسابداری
سربرگ خانه
در صفحه خانه اطلاعات مربوط به سرویس و مشخصات اشتراک خود را که شامل موارد زیر است می توانید مشاهده می کنید:
- تاریخ و ساعت انقضاء سرویس کنونی
- زمان باقیمانده سرویس کنونی به روز
- حجم باقیمانده سرویس کنونی به گیگابایت
- سابقه سرویس 6 ماه اخیر ( در انتهای این قسمت زمان خرید آخرین سرویس مشخص شده است.)
- کیفیت بسته
- پینگ تایم (پینگ سرویس ها)
- شما می توانید در قسمت بالای صفحه سمت راست روی نام و نام خانوادگی خود کلیک کرده و مشخصات خود را در این صفحه مشاهده کنید.
سربرگ حساب کاربری
- اطلاعت شخصی (شامل اطلاعات هویتی مشترک می باشد)
- اطلاعات تکمیلی (شامل آدرس پستی - شماره تماس - پست الکترونیکی(ایمیل) مشترک می باشد)
- اسناد
- اعلانات
- فسخ
سربرگ خدمات
لیست خدمات
لیست خدمات ارائه شده در این قسمت نمایش داده می شود.
ریز اتصالات
در این بخش با مشخص کردن بازه زمانی مورد نظر از مجموع ترافیک دریافتی و ارسالی خود و همچنین گزارش ریز اتصالات به صورت روزانه اطلاع پیدا کنید.
فاکتورها
جهت دریافت فاکتور تمدید و یا ترافیک خریداری
شارژ و تمدید
تمدید سرویس
شما می توانید در این بخش با انتخاب سرویس مورد نظر اینترنت خود را شارژ کنید.
شارژ ترافیک
درصورتی که بازه زمانی از طرح اشتراکی شما باقی مانده است و حجم اینترنت شما به پایان رسیده می توانید با انتخاب میزان حجم مورد نیاز سرویس خود را شارژ کنید.
شارژ موقت
در صورتی که بازه زمانی و یا حجم طرح اشتراکی سرویس شما به پایان رسیده است می توانید بصورت موقت زمان یا حجمی مشخص دریافت کنید، شایان ذکر است زمان و حجم تخصیص داده شده از سرویس جدید شما کسر می گردد.
سرویس هایی که بیش از یک هفته از انقضاء آن ها گذشته است شامل شارژ موقت نمی شوند.
سابقه سرویس
وضعیت سرویس های خریداری شده را نمایش می دهد.
تست سرعت
میزان سرعت اینترنت شما را نمایش می دهد.(آپلود، دانلود، پینگ، دیاگرام کاربر تا اینترنت)
توجه: لطفا در زمان انجام تست سرعت، سایر صفحات و نرم افزارها را بسته، و ارتباط سایر دستگاه ها با مودم را قطع نمایید. ممکن است نرم افزارهای جانبی مانند windows update در حال استفاده از پهنای باند شما باشند، که در اینصورت، نتایج بدست آمده نامعتبر خواهد بود.
حسابداری
لیست تمامی تراکنش های مالی اشتراک شما را نمایش می دهد.
خروج از صفحه مشترکین همیارنت
برای خروج از صفحه مشترکین همیارنت در قسمت بالای صفحه سمت راست روی آیکون خروج کلیک کنید.